Airdrop ne fonctionne pas : comment réparer cette fonctionnalité ?

AirDrop est une fonctionnalité sur iOS ou sur macOS qui sert à transférer des fichiers d’un appareil Apple à un autre. Il permet aussi de partager du contenu en recourant aux applications intégrées.

Sommaire

Il faut noter qu’aucune connexion internet n’est requise pour faire fonctionner AirDrop et pour connecter deux appareils Apple. Ce logiciel de partage de document s’active grâce à une antenne Wi-Fi ou une connexion Bluetooth.

Si vous êtes confrontés à un bug, une panne ou un dysfonctionnement de cet outil, il se peut que cela soit lié à l’une des deux technologies précitées. Découvrez rapidement pourquoi AirDrop ne fonctionne pas. Apprenez également à résoudre ce type de bug en suivant astuces iPhone et Mac dans cet article.

Quelques vérifications à effectuer pour déceler l’origine du bug

La première étape consiste à vérifier si le problème ne provient pas du Wi-FI (réseau local) ou du Bluetooth.

1- Vérification sur un iPhone et un iPad

Consultez le centre de contrôle de l’appareil. Faites glisser votre doigt de bas en haut (ou de haut en bas, selon le modèle) sur l’écran pour y accéder. Désactivez, puis réactivez le Bluetooth et le Wi-Fi en cliquant deux fois sur les icônes correspondantes. Vous obtiendrez également le même résultat en effectuant un double clic sur l’icône qui représente un avion.

2- Vérification sur un Mac

Accédez à la barre de menu en haut à droite, puis éteignez et rallumez le Wi-Fi, puis le Bluetooth avec un clic sur les icônes qui les représentent.

Après cette opération, vous pouvez voir si le logiciel de partage de document « AirDrop » fonctionne correctement. Si ce n’est pas toujours le cas, nous vous présentons un tutoriel qui vous permettra de trouver la solution adaptée au problème à résoudre. Mais avant tout, découvrez d’abord les principales causes d’un bug d’AirDrop.

Quelles sont les principales causes d’un bug d’AirDrop sur un appareil Apple ?

Si vous ne parvenez pas à partager des fichiers avec AirDrop sur un iPhone ou sur un Mac, voici les principales raisons qui peuvent être à l’origine du bug :

Le bluetooth n’est pas activée et il faut penser à rapprocher les appareils ;
Le MacBook est verrouillé ou l’option caché pour la recherche de l’appareil est activé ;
L’appareil est en mode « Ne pas déranger » ;
Les erreurs de recherche sont dues aux caractères non standard ;
MacOS a besoin d’une mise à jour ;
Les extensions de fichiers à transférer ne sont pas compatibles ;
Vous essayez d’envoyer plusieurs fichiers avec des extensions différentes ;
Les appareils sont connectés à des réseaux Wi-Fi différents ;
Vous avez activé le point d’accès personnel de votre terminal ;
Les paramètres de pare-feu ne sont pas adaptés ;
L’encombrement du cache peut entrainer des erreurs système.

Quelles sont les premiers reflexes qui peuvent vous aider à débloquer le bug AirDrop ?

Avant de contacter un expert, essayez les solutions suivantes pour faire fonctionner AirDrop :

Étape 1 – Déverrouillez votre iPhone

Le mobile ne recevra pas de fichiers tant qu’il reste verrouillé. En effet, l’autre appareil qui exécute AirDrop ne le détectera pas. Tous les appareils utilisés pour l’opération doivent être d’abord déverrouillés avant de commencer le transfert de fichier.

Étape 2 – Vérifiez si la distance de portée de AirDrop est bien respectée

Pour que la connexion puisse être établie, les appareils doivent être placés à moins de 10 mètres l’un de l’autre. Si cette distance de portée n’est pas respectée, AirDrop ne fonctionne pas.

Étape 3 – Le transfert des fichiers volumineux

Bien qu’il n’ait pas de limite de taille de fichiers à respecter et que vous pouvez transférer tous les types de documents que vous voulez, il faut savoir qu’il faut beaucoup plus de temps pour envoyer des fichiers lourds et des documents volumineux. Ainsi, si vous devez le faire, il faut attendre le temps qu’il faut pour que le transfert soit effectué.

En revanche, si vous constatez que l’opération prend trop de temps, vérifiez si l’espace de stockage de l’appareil qui reçoit le fichier. En effet, si l’espace de stockage disponible ne suffit plus, le transfert de fichiers va s’arrêter.

Étape 4 – Éteignez le partage Wi-Fi avec tout autre appareil autre que l’émetteur et le récepteur

Vous devez activer le Wi-Fi des appareils iOS que vous utilisez pour le transfert de documents. Parce que la connexion sert d’antenne pour créer un réseau et pour connecter les deux appareils, même si la connexion internet n’est pas indispensable. Pensez à désactiver les autres appareils qui ne sont pas concernés par le transfert pour éviter les bugs.

Consultez « Préférence système », puis choisissez « Partage » et cliquez sur « Désactiver le partage internet ».

Étape 6 – Les appareils utilisés sont-ils compatibles ?

La fonctionnalité de partage facile « AirDrop » a été créé en 2010 et a été proposé avec le système d’exploitation Mac OS X 10.7 Lion. Les Smartphones et tablettes équipée de IOS 7 sortis en 2013 en sont également équipés.

A compter de 2014, le logiciel Yosemite et iOS 8 a permis d’effectuer des transferts de fichiers entre les appareils Apple de différentes nature (iPhone, Mac, etc.). Quoi qu’il en soit, il faut que mles appareils utilisés soit compatibles pour que le transfert de documents à travers AirDrop soit possible.

Pour effectuer un transfert entre iPhone et iPad, il faut au moins avoir iOS 8. Et pour les Mac, il vous faut la version OS X Yosemite.

Voici la liste des MacBook compatibles avec AirDrop :

Tous les MacBook à partir de 2008, sauf le MacBook blanc 2008 ;
Tous les MacBook Pro produits à partir de 2008, sauf le MacBook Pro 17 pouces 2008 ;
Tous les MacBook Air disponibles à partir de 2010 ;
Tous les iMac commercialisés à compter de 2009 ;
Tous les Mac Mini produits à partir de 2010 ;
Tous les Mac Pro avec carte AirPort Extreme disponibles depuis 2009 ;
Tous les iMac Pro.

Le transfert de fichiers entre Mac et appareil iOS via AirDrop est possible avec les appareils suivants :

Tous les MacBook début 2015 ;
Les modèles MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini et iMac à partir de 2012 et plus récents ;
Mac Pro produit à la fin de l’année 2013.

Quelques astuces lorsque AirDrop iPhone ne fonctionne pas

Lorsque vous ne parvenez plus à transférer ou à recevoir des documents en utilisant AirDrop sur votre iPhone, voici quelques astuces qui vous aideront à dénouer le problème :

1- Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage est un excellent moyen pour résoudre un grand nombre de bugs. Bien que cela vous prenne quelques secondes, vous pouvez l’essayer pour que la fonction AirDrop de votre Smartphone iPhone fonctionne à nouveau.

2- Vérifiez si la fonction AirDrop est bien activée

Que ce soit un iPhone ou un iPad, la fonction « AirDrop » est activée par défaut. Cependant, il convient toujours de vérifier si cette fonction de transfert gratuit est bien activée : Consultez « Centre de contrôle » dans le menu de votre appareil. Puis, sélectionnez le « carré » visible en haut à gauche pour trouver les différentes icônes données cellulaires qui correspondent au Wi-Fi, au Bluetooth et au mode avion. Ensuite, cliquez sur l’icône AirDrop pour l’activer. Puis, choisissez l’option qui vous convient : « contacts uniquement », « tout le monde » ou « réception désactivée ». En cochant « contacts uniquement », vous empêchez les autres personnes non autorisées à accéder à votre AirDrop.

3- Mise à jour d’iOS

Lorsque votre AirDrop ne fonctionne plus, pensez à télécharger la dernière version ou la mise à jour d’iOS afin de résoudre les bugs auxquels vous êtes confrontés. Pour effectuer cette mise à jour, cliquez sur « Réglages », puis « Général » et « Mise à jour logiciel ».

Comment faire fonctionner AirDrop Mac ?

Ce sont les mêmes astuces que pour l’iPhone, cependant, il y a une différence au niveau de la marche à suivre.

1- Le redémarrage du Mac

Vous pouvez résoudre un problème de fonctionnement d’AirDrop sur Mac en redémarrant votre appareil. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le logo Apple, en haut à gauche de l’écran, puis sélectionner « redémarrer ».

2- Allumez la fonction AirDrop

Pour activer la fonction AirDrop, rendez-vous dans le « Finder », puis cliquez sur l’icône AirDrop afin d’afficher le statut de connexion. Sélectionnez l’option de partage qui vous convient : « tout le monde ou « contacts uniquement » ou « personne ». Vous pouvez également accéder à AirDrop en cliquant sur une icône en haut à droite de l’écran.

3- Mise à jour du logiciel sur votre Mac

Que vous utilisiez un Mac, un MacBook, un iPhone ou un iPad, vous devez effectuer une mise à jour de l’appareil. Normalement, vous recevez des notifications, lorsqu’il est nécessaire de faire une mise à jour. Sinon, vous devez accéder au menu « Préférences système pour effectuer cette mise à jour. Ensuite, cliquez sur l’onglet « Mise à jour de logiciel ». Sur certains modèles, il faut cliquer sur la « Pomme » et sur l’option « mise à jour de logiciel ».

Découvrez le tutoriel suivant pour comprendre comment utiliser AirDrop pour transférer des photos à partir d’un iPhone ou d’un iPad.

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Amine

Toujours au courant des dernières astuces sur iOS et Android, Amine est un rédacteur tech spécialiste des guides et tutoriels pour smartphone. Ayant rejoint Newsbook-Mobilax en 2021, il y rédige des articles clairs, concis, utiles et astucieux qui aident les utilisateurs à trouver la solution à leurs problèmes techniques ainsi qu’à tirer le meilleur parti de leur mobile.

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Commentaires

Le septembre 4, 2023 à 12:08 pm, SEGUIER a dit :

Pourquoi AirDrop fonctionne depuis l'iPhone pour envoyer sur le Mac mais PAS LE CONTRAIRE ? Lequel est défaillant et que faire. ?? Mercii

Le mars 7, 2024 à 12:35 pm, Mohammed a dit :

Bonjour,

AirDrop fonctionne parfaitement pour envoyer des fichiers depuis votre iPhone vers votre Mac. C'est une fonctionnalité très pratique qui vous permet de transférer rapidement des photos, des vidéos, des documents et bien plus encore, sans avoir besoin de câbles ou d'applications tierces.

Comment utiliser AirDrop depuis votre iPhone vers votre Mac :

1/ Activez AirDrop sur les deux appareils :

- Sur votre iPhone : Allez dans Centre de contrôle puis appuyez et maintenez sur l'icône Réseau. Sélectionnez AirDrop et choisissez si vous souhaitez recevoir des fichiers de Tout le monde ou Contacts uniquement.

- Sur votre Mac: Allez dans le menu Finder, puis cliquez sur Aller > AirDrop. Assurez-vous que AirDrop est activé et choisissez les options de partage de fichiers.

2/ Sélectionnez les fichiers à envoyer:

Ouvrez l'application contenant les fichiers que vous souhaitez partager (Photos, Fichiers, etc.).
Appuyez sur le bouton de partage (le carré avec une flèche vers le haut).
Sélectionnez l'icône AirDrop et choisissez votre Mac dans la liste des appareils disponibles.

Conseils supplémentaires:

Assurez-vous que les deux appareils sont à proximité et que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés.
Vérifiez que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi pour une meilleure performance.
Si vous rencontrez des problèmes, essayez de redémarrer les deux appareils.
Pour plus de sécurité, vous pouvez choisir de recevoir des fichiers uniquement de vos contacts.

En résumé, AirDrop est un outil très simple et efficace pour transférer des fichiers entre vos appareils Apple. N'hésitez pas à l'utiliser au quotidien !

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce guide officiel d'Apple:

Utiliser AirDrop pour envoyer des éléments à des appareils Apple à proximité: https://support.apple.com/fr-mu/guide/mac-help/mh35868/mac

L’équipe de newsbook-mobilax.fr

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