Message Whatsapp non distribué : que faire ?

L’application WhatsApp Messenger a dépassé le milliard d’utilisateurs…

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Il est normal que parfois nous rencontrions quelques bugs sur ce célèbre service de messagerie. Cependant, le ou les problèmes peuvent provenir de l’application elle-même, mais également du téléphone mobile (iPhone, Samsung, Blackberry, etc) ou de la tablette (iPad, Galaxy Tab et autres). En effet, aucun système d’exploitation n’est à l’abri (Windows Phone, iOS et Android).

Après avoir vu par le passé comment récupérer une conversation WhatsApp supprimée accidentellement ou non, nous allons découvrir aujourd’hui les différentes causes pouvant empêcher l’envoi et la réception des messages sur l’application de messagerie instantanée WhatsApp. Également dans notre article, vous profiterez d’une série d’astuces qui vous permettra de résoudre le bug concernant les messages WhatsApp non distribués.

Bonne lecture !

Pourquoi mes messages sont-ils en attente d’envoi ?

Pourquoi mes messages sont-ils en attente d’envoi

Le bug concernant les messages non distribués, provient principalement de deux raisons : le blocage de contact ainsi que l’absence du numéro dans le carnet d’adresses.

Concernant la première raison, il se peut que vous ayez bloqué un numéro ou un contact dans le passé dont vous n’avez pas le souvenir. Tant que ce dernier figure dans la liste de blocage, les envois de messages vers ce destinataire seront impossibles, peu importe s’il s’agit d’un message vocal ou d’un message texte.

Pour débloquer manuellement le contact ou le numéro en question depuis un smartphone sous Android, suivez les étapes de notre mini tuto ci-dessous :

Accédez à votre compte de messagerie WhatsApp puis cliquez sur l’icône représentant trois points
Ensuite, sélectionnez l’onglet « Confidentialité » et appuyez sur « liste des contacts bloqués » pour afficher ces derniers. Si le contact à qui vous souhaitez envoyer un message fait partie de la liste, débloquez-le
Il vous sera désormais possible d’envoyer et recevoir des messages avec le ou les destinataires en question.

Voici la marche à suivre depuis un terminal iPhone :

Après avoir ouvert votre messagerie WhatsApp (fil de discussion), appuyez sur la touche « Réglages »
Ensuite, dans le menu déroulant, cliquez sur « Confidentialité » puis « Contacts bloqués »
La liste de vos contacts bloqués devrait s’afficher. Si la personne concernée figure dans celle-ci, il faudra alors la débloquer. Pour cela, faites glisser le curseur vers la gauche et appuyez sur « Débloquer »
Dès maintenant, vous pouvez envoyer des messages vocaux et textos illimités à ce destinataire !

La deuxième raison est que votre numéro n’est pas enregistré dans le répertoire de votre ami, et vice-versa. En effet, même si c’est plus rare, cela reste une possibilité. L’application WhatsApp peut bloquer le contact « inconnu » et de ce fait, empêcher ce dernier de lire vos messages.

Enfin, s’il s’avère que vous n’êtes pas concerné par ces deux cas de figure, effectuez les différentes opérations de vérifications que nous allons vous mentionner ci-dessous. En espérant que cela vous aide à résoudre le problème et que vous puissiez de nouveau transmettre vos messages WhatsApp aux contacts de votre choix.

Astuce n°1 : vérifiez le réseau mobile ou la connexion Wi-Fi

L’application WhatsApp fonctionne grâce à une connexion internet. Sans la présence de cette dernière, il va sans dire que cela peut contribuer à bloquer l’envoi des messages WhatsApp.

Vérifier le réseau mobile ou la connexion Wi-Fi est donc primordiale. Les paramètres liés au réseau internet sont accessibles depuis les réglages généraux d’un smartphone Android et iOS. Vous n’aurez alors pas de mal à procéder à cette vérification.

Astuce n°2 : activez puis désactivez le mode avion

La manière la plus rapide pour « réinitialiser » la connexion réseau de votre appareil est sans aucun doute d’activer puis de désactiver le mode avion.

C’est une méthode qui, par le passé, a fait ses preuves, alors pourquoi s’en passer ?

Comme l’astuce précédente, vous aurez accès à cette fonctionnalité depuis les réglages du terminal ou directement via le centre de contrôle.

N’oubliez pas de laisser s’écouler un petit instant entre l’activation et la désactivation du mode avion.

Astuce n°3 : effectuez la réinitialisation des réglages réseau

La réinitialisation des paramètres réseau depuis les réglages du téléphone, sert à effacer les différentes configurations présentes sur celui-ci.

En optant pour cette manipulation, vous pourrez remédier au problème lié au réseau, et suite à cela, écrire des messages et les envoyer à qui bon vous semble !

Retrouvez plus d’infos sur le support Apple concernant les différentes réinitialisations, notamment ce que ces dernières impliquent et corrigent lorsqu’elles sont effectuées sur un appareil iOS.

Astuce n°4 : procédez au redémarrage du smartphone puis réinstallez l’appli WhatsApp

Redémarrer son smartphone aide à résoudre pas mal de bugs, que ces derniers soient liés à une application ou non.

Si après le redémarrage, le problème persiste, passez à l’étape suivante : l’effacement de l’application et sa réinstallation.

Attention tout de même, avant de supprimer l’application, pensez à sauvegarder vos données !

Dans ce tutoriel vidéo pour Android, vous découvrirez comment redémarrer une app qui a « planté » sur un appareil Samsung :

Astuce n°5 : mettez à jour l’appli et passez à la dernière version

Cette astuce consiste à télécharger la dernière mise à jour WhatsApp. En effet, cela peut aider à corriger certains bugs présents sur l’application.

Si vous possédez un appareil Android, dirigez-vous vers le Google Play Store et vérifiez si une nouvelle version WhatsApp est disponible.

Enfin, pour les propriétaires de terminaux iOS, accédez à l’App Store, puis cliquez sur l’icône représentant une personne située en haut à droite de la page principale. Ensuite, dans la barre d’outils inférieure, découvrez les mises à jour automatique à venir. Si l’application WhatsApp apparaît dans cette liste, appuyez sur le bouton « Mettre à jour » et le tour est joué !

C’est ici que notre article prend fin, en espérant que ce dernier vous a été bénéfique concernant le bug des messages Whatsapp non distribués.

Messages WhatsApp en attente d’envoi : causes et remèdes